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Webcam und Mikrofon mit TightGate-Pro testen

Webcam und Mikrofon mit TightGate-Pro testen

Voraussetzung: Lokal installierte Webcam und lokal installiertes Mikrofon

  1. Geben Sie den Zugriff auf die Kamera lokal frei. Gehen Sie dazu bitte im Windows zu Einstellungen > Datenschutz > Kamera und aktivieren dort den Kamerazugriff in dem Abschnitt Zugriff auf die Kamera auf diesem Gerät zulassen. Geben Sie danach auch noch den Zugriff für Apps im Abschnitt Zulassen, dass Apps auf Ihre Kamera zugreifen frei.
  2. Geben Sie den Zugriff auf das Mikrofon lokal frei. Gehen Sie dazu bitte im Windows zu Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon und aktivieren dort das Mikrofon in dem Abschnitt Zugriff auf das Mikrofon auf diesem Gerät zulassen. Geben Sie danach auch noch den Zugriff für Apps im Abschnitt Zulassen, dass Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen frei.
  3. So testen Sie laut Windows-Support eine Webcam, die bereits installiert ist:
    Wählen Sie zum Öffnen der Webcam oder Kamera die Schaltfläche Start und dann Kamera aus der App-Liste.
  4. So testen Sie laut Windows-Support ein Mikrofon, das bereits installiert ist:
    - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol auf der Taskleiste (oder halten Sie es gedrückt), und wählen Sie die Option Sounds.
    - Suchen Sie auf der Registerkarte Aufnahme nach den grünen Balken, die aufleuchten, wenn Sie in das Aufnahmegerät sprechen. Wenn die Balken aufleuchten, ist das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen und einsatzbereit.

Wenn der lokale Test jeweils erfolgreich war, weiter mit TightGate-Pro:

Das Anschalten von Webcam oder Mikrofon bei geöffnetem Browser kann zu Abstürzen des Browsers bis hin zum komplett hängenden TightGate-Viewern führen. Bitte schließen Sie daher immer von An- bzw. Abschalten von lokalem Mikrofon der Webcam alle Browser im TightGate-Pro.

Voraussetzung: Es muss die Webcam-Unterstützung am TightGate-Pro aktiviert sein. Hier finden Sie die Anleitung.

  • Öffnen Sie den TightGate-Viewer und schließen alle Browser.
  • Öffnen Sie das Einstellungsmenü durch Drücken der Funktionstaste F8

Es erscheint folgendes Menü:

  • Aktivieren Sie die Webcam durch Auswahl des Menüpunktes Webcam anschalten
  • Aktivieren Sie das Mikrofon durch Auswahl des Menüpunktes Mikrofon anschalten
  • Öffnen Sie den Browser in TightGate-Pro rufen Sie folgenden Link auf:
    Test der Webcam (externer Link) Sie sollten das Bild Ihrer Webcam sehen.
    Testseite für Webcam und Mikrofon (externer Link) Sie sollten das Bild Ihrer Webcam sehen und in das Mikrofon gesprochene hören.
  • Wenn der Test erfolgreich gelaufen ist, schließen Sie bitte den Browser. Zum Deaktivieren der Durchleitung der Webcam und des Mikrofons können Sie entweder den TightGate-Viewer schließen oder über das Einstellungsmenü (F8) die Webcam und das Mikrofon deaktivieren.