TightGate-Pro bietet die Möglichkeit zur Verwendung von am internen Arbeitsplatz angeschlossenem Mikrofon und Kamera, bspw. zur Teilnahme an Webkonferenzen. Um an solchen Webkonferenzen teilzunehmen wird mindestens ein Browser benötigt, damit man der Präsentationen (bspw. Desktop-Freigabe des Moderators) und der Audioübertragung des Gesprächs folgen kann.
Möchte man selbst aktiv werden werden, also gesehen und/oder gehört werden, so muss am internen Arbeitsplatz die entsprechende Hardware vorhanden und angeschlossen sein: Es muss ein Mikrofon und/oder eine Webcam bereitstehen und im TightGate-Viewer aktiviert werden.
Sowohl die korrekte Auswahl der gewünschten Geräte als auch deren Funktionsfähigkeit sollte bereits am internen Arbeitsplatz überprüft werden. Dies kann in den Windows Einstellungen überprüft werden:
Bei jedem Start des TightGate-Viewers sind die lokalen Geräte immer deaktiviert. D.h. selbst wenn Sie vergessen sollten nach einer Webkonferenz das lokale Mikrofon oder die lokale Webcam zu trennen, so sind diese spätestens nach dem Neustart des TightGate-Viewers wieder deaktiviert.
Kamera und Mikrofon aktivieren
Bitte schließen Sie vor der Aktivierung von Mikrofon und Webcam immer alle Browser im TightGate-Pro. Das Anschalten von Webcam oder Mikrofon bei geöffnetem Browser kann dazu führen, dass der Browser die Geräte nicht erkennt. Sollten die Geräte in der Webkonferenz nicht verfügbar sein, schließen und öffnen Sie die den Browser erneut.