Bitte die einzelnen Installationsschritte genau in der Reihenfolge durchführen, wie in dieser Anleitung beschrieben. Die einzelne Komponenten setzen aufeinander auf. Ein Abweichen von der Reihenfolge kann zu Funktionsstörungen führen.
Für die Installation werden Administratorrechte benötigt.
Bitte beachten Sie auch die Systemvoraussetzungen zum Betrieb von TightGate-Mobile.
Im ersten Schritt ist die VirtualBox Software auf dem Laptop zu installieren. Es ist wichtig immer die zum TightGate-Viewer kompatible Version von VirtualBox zu verwenden, da sonst die Komponenten ggf. nicht richtig miteinander kommunizieren können. Die jeweils benötigte Version wird Ihnen bei der Installation von TightGate-Mobile von der m-privacy GmbH mitgeteilt oder direkt bereit gestellt.
Folgen Sie bei der Installation dem dabei dem Installations-Assistenten. Folgende Komponenten werden nicht benötigt und müssen daher nicht mit installiert werden:
Die nachfolgende Abbildung verdeutlicht, welche Komponenten nicht benötigt werden.
Starten Sie VirtualBox-Software nach der Installation nicht bzw. beenden Sie das Programm wieder.
Das TightGate-Mobile wird als komplett vorkonfiguriere virtuelle Appliance zur Verfügung gestellt. Das Einbinden auf dem jeweiligen Notebook erfolgt in zwei Schritten:
Es ist notwendig einen lokalen Hosts-Eintrags zur korrekten Namensauflösung für TightGate-Mobile zu setzten, da ab Version 4.7.3 des TightGate-Viewers der erforderliche Hosts-Eintrag nicht mehr automatisch über das MSI-Installationspaket gesetzt wird. So wird der lokale Hosts-Eintrag gesetzt:
Durch die Installation des TightGate-Viewers werden alle weiteren Anpassungen zur Verwendung von TightGate-Mobile auf dem Laptop durchgeführt. Es werden verschiedene Programme installiert. Bitte stellen Sie sicher, dass keine virtuellen Maschinen in VirtualBox laufen und das Programm geschlossen ist.
Die Installation des Viewers und sämtlicher benötigter Einstellungen erfolgt in einem Installationspaket.
Die aktuelle TightGate-Mobile Klientensoftware finden Sie in unserem Download-Center.
Installieren Sie nun bitte das die passende Version des Programms VboxVmService-XXX.exe. Folgend Sie dem Installations-Assistenten. Folgende Schritte sind notwendig:
Im letzten Schritt sind noch die Anmeldezertifikate für TightGate-Mobile zu installieren. Die Installation der Zertifikate zur Anmeldung am TightGate-Mobile erfolgt entweder in einem von der m-privacy GmbH bereit gestellten MSI-Installationspaket oder es werden die Anmeldezertifikate direkt bereit gestellt (certs.zip). Im Falle einer Bereitstellung eines MSI-Pakets installieren Sie Paket TG-Mobil-Zertifikate.msi auf dem Zielcomputer.
Werden Ihnen die Zertifikate direkt bereit gestellt (als Datei cert.zip) gehen Sie bitte wie folgt vor:
Soll TightGate-Mobile auf demselben Endgerät von mehreren Benutzern verwendet werden, ist der oben beschriebene Vorgang für jeden Benutzer separat durchzuführen. Dabei sind die Zertifikate fortlaufend aus den Ordnern zu verwenden: zweiter Benutzer → mobile2, dritter Benutzer → mobile3 … bis maximal → mobile10 Jeder Ordner darf nur einmal verwendet werden, denn die Zertifikate sind benutzergebunden und eine Mehrfachverwendung kann zu Anmeldefehlern führen.
Nachdem Sie alle Schritte der Installation durchlaufen haben, Starten Sie das Notebook neu! Nach dem Neustart ist TightGate-Mobile aktiv und kann verwendet werden.
Nach dem Neustart klicken Sie auf das Desktop-Symbol Internet (mobil). TightGate-Mobile sollte jetzt starten und der Browser in TightGate-Mobile öffnet sich automatisch.
Sobald Sie die erste Webseite mit Soundausgabe (z.B. YouTube) aufrufen, erscheint ggf. ein Hinweis der Windows-Firewall, dass für den Dienst "Pulseaudio" der Netzwerkzugriff zugelassen werden soll. Bitte lassen Sie den Zugriff dauerhaft zu, um Ton von TightGate-Mobile zu empfangen.