TightGate-Pro

Dediziertes Remote-Controlled Browser System
zum Schutz vor Gefahren aus dem Internet

Automatisch generierter Auszug aus dem Administrationshandbuch

Datum: 11.04.2019

Herausgeber:

m-privacy GmbH

Technische Redaktion

Werner-Voß-Damm 62

12101 Berlin

Fon: +49 30 243423-34

support@m-privacy.de

www.help.m-privacy.de

Allgemeine Hinweise zu diesem Handbuch

Alle Materialien und Ausführungen wurden mit Sorgfalt erarbeitet und zusammengestellt. Den­noch sind Fehler nicht auszuschließen. Die m-privacy GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus Unrichtigkeit einzelner Angaben entstehen.

Im Sinne einer raschen Orientierung und zur Vermeidung von Sicherheitsrisiken werden besonders wichtige Aspekte durch wiederkehrende Stichworte gekennzeichnet. Diese sind:

Hinweis
Unter diesem Stichwort werden nützliche Details zur rationellen Verwendung von TightGate-Pro er­läutert.

Achtung
Unter diesem Stichwort erfolgen Hinweise zur Problemvermeidung bzw. zur Vorbeugung von Betriebs­störungen bei TightGate-Pro.

Warnung
Unter diesem Stichwort erfolgen Hinweise auf mögliche Fehler bei der Konfiguration und Verwendung von TightGate-Pro, die weitreichende Sicherheitsrisiken bergen oder zu schwerwiegenden Betriebs­störungen führen können.

Inhaltsverzeichnis

Unscharfe Darstellung von TightGate-Pro unter Windows

Unter Windows kann es bei Geräten mit hoher DPI-Anzeige vorkommen, dass die Anzeige von TightGate-Pro verzerrt dargestellt wird. Das Problem wird durch die automatische Skalierung unter Windows erzeugt. Da das Windows-Betriebssystem den Inhalt des TightGate-Viewers nicht nativ skalieren kann, erfolgt eine einfache Skalierung der Bildpunkte, welche die verzerrte Darstellung verursacht.

Die Lösung:
Zur Behebung der verzerrten Darstellung unter Windows sollte die Skalierung der Darstellung durch den TightGate-Viewer erfolgen und nicht das Windows Betriebssystem. Um dies einzustellen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Schließen Sie den TightGate-Viewer.

Klicken Sie im Explorer oder im Startmenü mit der rechten Maustaste auf den Anwendungsnamen (vncviewer.exe) oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Desktop-Icon Internet. Wählen Sie Eigenschaften aus, wählen Sie die Registerkarte Kompatibilität aus und wählen Sie dann Hohe DPI-Einstellungen ändern aus.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verhalten bei hoher DPI-Skalierung überschreiben aus und achten Sie bitte darauf, dass die Skalierung von der Anwendung durchgeführt wird.

Melden Sie sich neu mit dem TightGate-Viewer an, die Verzerrung sollte nun nicht mehr auftreten.