Wenn TightGate-Pro über einen Citrix-Server verwendet wird und dabei Thinclients verwendet werden, so kann es vorkommen, dass die Übertragung von Umlauten über die Zwischenablage nicht richtig funktioniert. Folgendes ist zu prüfen:
In der Citrix-Konfigurationsdatei All_Regions.ini ist im Abschnitt [Virtual Channels\Keyboard] der Parameter UseEUKS auf 1 zu setzen:
[Virtual Channels\Keyboard] UseEUKS=1
Hilfreich kann auch folgender weiterführender Link sein:
https://wiki.openthinclient.org/omd20191/openthinclient-manager/anwendungen/citrix-client