TightGate-Pro

Dediziertes Remote-Controlled Browser System
zum Schutz vor Gefahren aus dem Internet

Automatisch generierter Auszug aus dem Administrationshandbuch

Datum: 11.04.2019

Herausgeber:

m-privacy GmbH

Technische Redaktion

Werner-Voß-Damm 62

12101 Berlin

Fon: +49 30 243423-34

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www.help.m-privacy.de

Allgemeine Hinweise zu diesem Handbuch

Alle Materialien und Ausführungen wurden mit Sorgfalt erarbeitet und zusammengestellt. Den­noch sind Fehler nicht auszuschließen. Die m-privacy GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus Unrichtigkeit einzelner Angaben entstehen.

Im Sinne einer raschen Orientierung und zur Vermeidung von Sicherheitsrisiken werden besonders wichtige Aspekte durch wiederkehrende Stichworte gekennzeichnet. Diese sind:

Hinweis
Unter diesem Stichwort werden nützliche Details zur rationellen Verwendung von TightGate-Pro er­läutert.

Achtung
Unter diesem Stichwort erfolgen Hinweise zur Problemvermeidung bzw. zur Vorbeugung von Betriebs­störungen bei TightGate-Pro.

Warnung
Unter diesem Stichwort erfolgen Hinweise auf mögliche Fehler bei der Konfiguration und Verwendung von TightGate-Pro, die weitreichende Sicherheitsrisiken bergen oder zu schwerwiegenden Betriebs­störungen führen können.

Inhaltsverzeichnis

Blurred display of TightGate-Pro under Windows

Under Windows, the display of TightGate-Pro may be distorted on devices with a high DPI display. The problem is caused by automatic scaling under Windows. As the Windows operating system cannot scale the content of the TightGate-Viewernatively, the pixels are simply scaled, which causes the distorted display.

The solution:
To rectify the distorted display under Windows, the scaling of the display should be carried out by TightGate-Viewer and not the Windows operating system. To set this, please proceed as follows:

Close the TightGate-Viewer.

Right-click on the application name (vncviewer.exe) in Explorer or in the Start menu or right-click on the desktop icon Internet. Select Properties and select the tab Compatibility tab and then select Change high DPI settings from.

Activate the checkbox Override behaviour with high DPI scaling checkbox and make sure that the scaling is set by the application is performed by the application.

Log in again at TightGate-Viewer, the distortion should no longer occur.